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陷入困境的智能家居,究竟如何破局?

时间:2018-10-11 10:32来源:未知 作者:小灯笼 点击:
智能家居万亿待开发的市场金矿的想象力让大量企业趋之若鹜,尤其最近两年,随着人工智能技术、物联网应用在中国的突飞猛进,很多互联网科技公司开始加入鏖战,智能家居大战愈

智能家居万亿待开发市场金矿想象力让大量企业趋之若鹜,尤其最近两年,随着人工智能技术、物联网应用在的突飞猛进,很多互联网科技公司开始加入鏖战,智能家居大战愈演愈烈,当前的智能家居市场,既有传统老牌家电劲旅三星、海尔、美的等,又有互联网巨头BAT、新贵小米、电商大佬京东、苏宁,这些巨头们纷纷以不同的方式布局智能家居市场,推出各自的概念、产品。而主打智能家居概念的创业公司迎来一波又一波的集喷发。

然而,喧嚣的背后却是一地鸡毛的尴尬,伪需求、伪智能、价格昂贵、体验差、售后差等一直是被消费者广泛诟病的槽点,轰轰烈烈的中国智能家居市场,面临的始终是叫好不叫座的局面。

20多年的发展历程,各方好看的发展潜力。如今的智能家居行业到底该何去何从?

困局:从概念起飞到落地困难,山头林立的智能家居行业很尴尬

当下的智能家居市场只能用一声叹息来形容。

智能家居很火。如今随便走进一个家电卖场、点开一个电商页面,智能家居产品都能让消费者眼花缭乱。智能空调、智能冰箱、智能电视、智能洗衣机、智能电饭煲……用手机遥控这些电器,听起来似乎是一种体验升级。可实际上,这些所谓的智能产品在消费者使用中却是槽点满满,试想,用户在厨房里淘完米加好水,然后再去找到手机烧饭,这难道就是所谓的智能家居?再想想,用户在客厅里,用一个APP看电视,觉得热了,还点开另外一个APP调空调,这也是所谓的智能家居?山头林立的智能家居行业,伪需求、伪智能的产品比比皆是,未见得解决了什么需求,甚至增加了新的痛点,自然无法真正打开市场。

有人提出了整合,希望统一转换协议,开放云端标准,实现不同品牌的互联互通。想法固然好,实现却很难。因为在智能家居行业的战场上,巨头实在是太多了。且不论早已千亿美元市值论的BAT、互联网新贵公司京东、小米等,传统家电行业更是一堆的巨无霸公司,市值557亿美元的美的集团、市值451亿美元的格力电器、市值173亿美元的青岛海尔……各个财大气粗,很难说谁有绝对的实力去整合谁。如此,单打独斗、无法互联互通的局面还将继续。

在一步整合无法达成的当下,做一套完整的互联网家电实现整屋智能,看似给了智能家居行业一个新的选择。然而,这样看上去酷炫、听起来很美的全屋互联网家电解决方案,买单者却是寥寥。为什么?很简单,传统的家电企业经过了十数年甚至数十年的积累,才在某一领域做到了从核心技术到产品体验、可靠性等各方面都达到了一个极致的标准,赢得了消费者的认可,如格力的空调、老板的抽油烟机、……互联网智能家居企业想做出一个与之匹敌的单品,尚且不易,想要贪心地在整个屋子的所有产品上都达到这样的水平,几乎是件不可能的事。这样的整屋智能不仅要让消费者付出很高的代价整屋置换,核心功能还不尽如人意,自然无法打动消费者为之买单。由此,智能家居行业一次又一次地陷入了困局。

破局:化繁为简,曲线图谋整屋智能

破局的关键还是要回到用户需求上,现在智能家居产品、功能开发不是太少了,而是太多了。只有找到真正的用户痛点,解决好智能家居行业伪需求、伪智能、价格昂贵、不切实际这些关键问题,以更便捷的方式、更低的成本,让更多用户切实享受到智能家居带来的好处,才能打开市场突破口。如此,就需要丢掉那些假大空的概念和花架子的产品,做到化繁为简。

第一,去伪存真,做真正抓住用户痛点的杀手级产品。

今天,市场不缺技术,缺的是抓住广泛用户的痛点,能够快速的让大量用户使用起来,并且能够让用户建立使用习惯,产生产品粘性的产品。这就是破局的第一个步骤。最近大热的网络智能摄像机就是这样一个产品,以用户关注的家居安全问题作为切入点,获得了用户的认可,不仅成为了智能家居旗下的“第一品类”,仅网络智能摄像机行业领军企业,创米科技的网络智能摄像机的年出货量就超过300万台。更重要的是网络智能摄像机有着极强的用户粘性,不仅能够让更多的用户用起来,还能将这部分用户整合起来,为智能家庭安全乃至智能家居的推广和普及打好基础。

第二,在杀手级产品的基础上,进行小场景构建。

如前文所述,山头林立、代价昂贵等因素注定了整屋智能的大场景不可能一蹴而就,小场景却容易实现。如入户的场景、客厅的场景、厨房的场景等。尤其在人工智能语音控制技术不断成熟的背景下,结合人工智能语音控制的小场景套餐无疑能解决消费者的更多切实痛点。

而如果能有几个简单的产品,既能兼顾到用户家庭安全的痛点,又能让语音控制越过林立的山头,控制用户实际使用的大部分家电,那无疑可以形成一个新的爆品组合。日前,创米科技就推出了这样的语音控制小场景套餐,创米科技将人工智能语音控制中心与网络智能摄像机相结合,推出了全新一代创米小白智能摄像机旗舰版。并且通过集成了市面上绝大多数红外遥控器,覆盖了市面上绝大多数用户频繁使用和控制的家电产品,实现了无论是什么品牌,是否是智能产品,都可以通过语音控制。而对于没有红外遥控器的产品,对于用户最频繁使用的开关功能,也通过智能插座,低成本解决。通过万能遥控器和智能插座给语音控制长手长脚,“一句话”控制客厅里常用的空调、电视等产品。让消费者摆脱手机的束缚,以相对较低成本体验智能家居的安全、便捷和舒适。对于众多的智能家居企业来说,更是一种新的启示:它大大降低了许多智能家居企业不必要产品上的投入,智能家居市场其实并不缺产品,在没有掌握核心竞争力的前提下,大动干戈地去盲目打造过多的智能产品,费力不讨好。更切实的做法应该是利用已经释放出来的技术与硬件,在现有的产品基础上进行有效整合,将传统的家电插上智能的翅膀,让更多的智能单品形成联动。通过一个又一个小场景的打造与联动,逐步推进大场景的实现,或许将为智能家居提供一条全新的路径。尤其在当下,二手装修、旧房焕新的需求远远大于新房装修的需求,又是消费降级的大趋势下,小场景整合的低成本、便捷性、智能化,更符合消费者的实际需要。

我们了解到,目前创米科技除了现有的产品外,正在不断挖掘新的小场景,并不断深化现有场景。创米科技依托网络智能摄像机多年行业第一的独特位置,通过已经积累的大批用户,将小场景逐步扩大。不图全,不贪大,也许正是智能家居落地的破局之道。

 
(责任编辑:小灯笼)
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